2020韓國旅遊緊急救助 旅遊疑難雜症 韓國觀光公社投訴專線 韓國觀光警察(明洞 弘大 梨泰院 東大門 釜山 仁川) 台灣人在韓旅遊緊急救助 駐韓國台北代表部 資料整理

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有鑑於最近又有板友被A退稅的錢,或是之前常常有人搭計程車繞路、或是在韓國遇到緊急突發狀況、車禍等重大傷害…等等情況。

在這裡提供韓國觀光投訴專線
及韓觀光警察服務中心的相關資訊總整理

以下資料歡迎大家轉載註明就不用再問我!當然最好是希望大家都不會有用到的機會

 

先說一下我自己之前親身經歷的”其中一個例子”

像是我之前在南大門搭計程車要到首爾站搭機場快線,因為我太常搭這條路線,走哪裡甚至跳表多少錢我都非常清楚,司機可能覺得路程太短不想跳表,可能想到了直接跟我開價他就直接開車,因為通常我旅遊都會記帳,上車後我就看表怎麼都沒亮燈,我就問他怎麼沒有跳表?他就說不用按,我就問他說那怎麼算錢?反正講到後來他有點不爽。我覺得他就是看準我是外國人不想按跳表想A錢吧!我就開始用我的破韓文跟他吵架(邊吵也邊照相起來),然後跟他說怎麼可以這樣,我就跟他說我常搭這段路線,從來沒有一個司機像你這樣!他根本不想理我,然後我就火了,就說你再不打開跳表機那就叫警察來解決比較快,之後他才勉為其難的打開跳表機‥。我想表達的是,不管會不會韓文,人生旅遊在外,在台灣或是其他國家我相信有好人當然也少不了壞人,真心希望他們夜路走多了趕快碰到鬼!多一次檢舉就多一次保障,以免還有其他受害者。

另外,這是我之前有分享過我差點被騙錢的經驗,一樣給大家參考警惕。
該死的山東人?中國人?
食在首爾》韓劇秘密花園烤豬皮烤肉店쌍대포 (淑大入口站之遇到一顆老鼠屎,差點被騙錢經驗!!)

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當時太生氣了還做了個影片,給大家學一下拿收據的韓文說法
請給我發票/收據===>영수증을 주세요.
比較簡單就是去掉을,直接說영수증 주세요.(泳書證粗ㄙㄟ唷)就可以了!

P.S羅志祥這個影片只是博君一笑,最後面會有正確的念法。
註:影片最後我有加上google的發音,但不曉得為什麼後面會多了”欸”,請大家自動­省略他吧!有版友跟我說可能是有這個.的關係,但我有拿掉試過還反而更怪,我在想…還是加了中文的關係冏

 

下圖:是搭到來路不明的駕駛司機,沒有駕駛資格證??! 轉自韓國觀光警察的臉書

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韓國免費旅遊諮詢服務

不得不說這幾年玩韓國下來真的發現他們觀光資訊弄得很其全,後來還發展只要是觀光地區、大景點

除了設置旅遊服務中心,像是明洞、東大門、弘大、梨大、新沙洞、江南..等地都會有穿紅的觀光諮詢工作人員在路上巡邏

他們都會觀察路人XDD 看看有沒有需要幫忙的外國遊客可以說是非常貼心的服務、身上大多也會帶有簡單地圖指引!

大部分主要語言會是中文、日文、英文,要看每一次安排的工作人員語言能力而定。

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旅遊諮詢熱線1330(中文可以通且24小時!全年無休。)

免費提供觀光翻譯、專門觀光旅遊導覽人員在旅遊景點、交通、住宿、購物、慶典及活動資訊等各種詳細的旅遊資訊。
當外國遊客發生出入境、安全事故、醫療、治安及觀光不便事項申訴等的問題時,將替您連接1345法務部、119消防防災廳等相關機構,並提供綜合導覽服務。

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撥打方式:http://big5chinese.visitkorea.or.kr/cht/GK/GK_CH_1_6_3.jsp
常見問題:http://big5chinese.visitkorea.or.kr/cht/GK/GK_CH_1_6_3_1.jsp

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免費索取韓國各地觀光旅遊手冊資訊》韓國觀光公社、台北、香港支社+濟州觀光駐台北辦事處+濟州島機場+西歸浦市外巴士站

 

韓國觀光公社 – KOREA PLAZA台北館正式開幕!
(在台北韓國觀光及免費文化體驗中心)>> 詳細介紹

KOREA PLAZA台北館
開放時間:週一至周五,上午9點至18點。(週末及例假日休館)
地  址:台北市敦化南路一段245號4樓
(敦南誠品那棟,入口要從旁邊!等等下面會有介紹)
官方網站:http://www.freeatkorea.com/koreaplaza/
(不定期會更新當期最新活動體驗、或是韓國相關展覽、免費講座‥等資訊)

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在韓國當地如果遇到任何問題、被騙,像是搭計程車繞路、退稅前被A走等例子

請務必要去投訴,不要姑息這些人!雖然是一點錢 但是積少成多
(請記得當地確實的實體證據,例如收據、或是你搭車地點、車號等等詳細一點,或是像現在明洞、東大門都有觀光警察可以立即投訴。)

 

韓國觀光公社投訴專線:

韓國旅遊申訴中心
地  址:江原道原州市世界路10 (郵編) 26464
韓國觀光公社旅遊不便申訴中心 負責人
電  話:+82-2-1330
E-mail  : [email protected]
申請協助或提出意見時,請特別注意以下的幾個事項。謝謝合作!
1. 希望具體而正確地告訴我們申告的對象(職種,店名,計程車牌號等),發生日期, 場所等等。
2. 請告訴我們您的姓名和聯絡地址(住址和電話號碼)。我們不受理身份不明的旅客的申訴,希望您諒解。
3. 為了確保您能收到回覆郵件,請不要使用hotmail電子信箱。


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韓國觀光警察/관광경찰/KoreaTouristPolice:
觀光警察預防旅遊景點犯罪、取締不法行為,還負責處理旅遊不便事項、旅遊諮詢等,為遊客提供各種服務。若於旅遊景點遭受不當待遇,請找穿著藍色外套、頭戴黑色貝雷帽的觀光警察,將可迅速獲得協助。
韓國觀光公社網站或韓國觀光警察臉書:https://www.facebook.com/KoreaTouristPolice/

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觀光警察服務項目

觀光警察服務項目
處理旅遊不便事項 處理於旅遊景點發生的不便事項
旅遊諮詢與翻譯 英日中旅遊諮詢與翻譯
取締不法行為 超額收費、計程車•CALL VAN不法營業、各種不當•違法行為取締

服務中心資訊

直接前往觀光警察服務中心或撥打1330旅遊諮詢熱線即可獲得觀光警察的協助。 旅遊諮詢熱線: +82-2-1330 (韓英日中)

服務中心資訊
明洞服務中心 地址: 首爾特別市中區明洞街14 (明洞2街)
(樂天百貨公司Young Plaza馬路對面明洞地下購物商街15號出口前)
服務時間: 10:00 ~ 21:30 (全年無休)

명동안내센터
   – 위치 : 서울 중구 명동2가 83-5번지 (명동 지하쇼핑센터 15번 출구 앞) 
   – 운영시간 10:00 ~ 21:30 (연중무휴) 

弘大服務中心 地址: 首爾特別市麻浦區西橋洞365-28
(KT&G想像庭院(弘大)附近弘大第1公營停車場)
服務時間: 10:00 ~ 21:30 (全年無休)

홍대안내센터
   – 위치 : 서울 마포구 서교동 365-28 (홍대 제1공영주차장)
   – 운영시간 10:00 ~ 21:30 (연중무휴) 

東大門服務中心 地址: 首爾特別市中區獎忠壇路275
(都塔Doota入口) 
服務時間: 10:00~21:30 (全年無休)

동대문안내센터
   – 위치 : 서울 중구 을지로6가 18-12 (두타쇼핑몰 앞)
   – 운영시간 10:00 ∼ 21:30 (연중무휴) 

梨泰院服務中心 地址: 首爾特別市龍山區梨泰院洞34-2 
服務時間: 10:00~18:00 (全年無休)

이태원안내센터
   – 위치 : 서울 용산구 이태원동 34-2 (녹사평공원 내)
   – 운영시간 10:00 ∼ 18:00 (연중무휴)

釜山南浦服務中心 地址: 釜山廣域市中區九德路地下44 (南浦洞5街) (BIFF廣場入口,南浦洞地下街3號出口)
服務時間: 10:00 ~ 20:00 (全年無休)

남포안내센터
   – 위치 : 부산 중구 남포동 5가 105-2번지 (BIFF 광장 입구, 남포지하쇼핑센터 3번 출구)
   – 운영시간 10:00 ~ 20:00 (연중무휴) 

仁川國際機場服務中心

地址: 仁川廣域市中區機場路272
(仁川國際機場1樓入境大廳F前) 
服務時間: 11:00~20:00 (全年無休)

觀光警察服務地區

觀光警察服務地區
首爾 明洞、梨泰院觀光特區、南大門市場、仁寺洞、弘大、東大門綜合市場‧購物城、清溪川、市廳
釜山 海雲臺海水浴場、廣安里海水浴場、南浦洞國際市場
仁川 仁川國際機場、松島、仁川中國城

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中華民國外交部 韓國旅遊緊急救助: 

駐韓國台北代表部 (주한타이페이대표부)Taipei Mission in Korea
網  站:https://www.taiwanembassy.org/kr
電  話:(82-2) 399-2780
傳  真:(82-2) 730-1296
E-mail:[email protected]

急難救助 專線電話:(82-2) 3992767~68
行動電話:82-10-90802761
韓國境內直撥:010-90802761
急難救助電話專供緊急求助之用(如車禍、搶劫、有關生命安危緊急情況等),非急難重大事件請勿撥打!
一般護照、簽證等事項,請於上班時間以辦公室電話查詢。

受理領務申請案件時間:週一 ~ 五:9:00~12:00、13:00~16:00

韓國地址:韓國首爾市鍾路區世宗大路149號光化門大廈6樓(郵遞區號:110-730)
6th Fl., Gwanghwamun Bldg., 149, Sejong-daero, Jongno-gu, Seoul 110-730, Korea
서울 종로구 세종대로149 광화문빌딩 6층

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動態地圖:


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台灣人旅外國人急難救助、全球免付費專線:001-800-0885-0885
外交部領事事務局:https://www.boca.gov.tw/content.asp?cuItem=39&mp=1

 

最後來點輕鬆的附上韓國觀光警察之前的宣傳片段! 

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2020韓國釣冰魚一日團優惠

像是華川、平昌這種比較遠的地方,都比較建議一般遊客來少天就直接跟一日團比較輕鬆。
也免去語言不通跟交通、其他玩樂研究的問題:)主要是我自己搭車過去後,我覺得真的滿麻煩所以才會推薦大家可以跟一日團。
但像是本篇介紹的清平釣冰魚就比較適合自己搭首爾電鐵去玩哦!

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熱門票卷整理以及我實際使用的分享心得

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    巴黎博物館通行證極推 / 凡爾賽宮 / 羅浮宮攻略 / 荷蘭通行證強推

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歐洲物價很高加上語言不通真的很惱人,很推薦大家如果有搭配好行程可以參考線上購買票卷唷!

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Eurail 歐鐵法國火車通行證 / Eurail 歐鐵比荷盧火車通行證
瑞士旅行交通證 / 德國鐵路通行證

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    墨爾本必玩普芬比利鐵路MT. BULLER 布勒山滑雪 
    
必去國王峽谷 / 世界中心烏魯魯艾爾斯岩 / 烏魯魯日出原野燈光展風之谷卡塔丘塔
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